SYARAT DAN KETENTUAN APLIKASI DYJA ACADEMY

Selamat datang di Aplikasi Dyja Academy!

Harap membaca Syarat dan Ketentuan ini secara seksama sebelum Anda mulai menggunakan Aplikasi Dyja Academy, karena peraturan ini berlaku pada penggunaan Anda terhadap Aplikasi Kami.

1. Pendahuluan

• Dokumen ini adalah perjanjian antara pengguna dan PT Dyja Beauty Indonesia.
• Dengan menggunakan aplikasi ini, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku.
• Dyja Academy tunduk pada Undang-Undang Republik Indonesia, termasuk UU Perlindungan Konsumen No. 8 Tahun 1999 dan UU Informasi dan Transaksi Elektronik No. 11 Tahun 2008 (ITE).

2. Ketentuan Umum

• Pengguna harus berusia minimal 18 tahun atau mendapatkan persetujuan orang tua/wali jika di bawah umur.
• Aplikasi hanya dapat digunakan sesuai aturan yang telah ditetapkan dan tidak boleh diperjualbelikan atau disalahgunakan.
• Dyja Academy memiliki hak untuk mengubah kebijakan ini sewaktu-waktu dengan pemberitahuan resmi.

3. Akses dan Penggunaan Aplikasi

• Pengguna tidak diperbolehkan melakukan peretasan, penyalahgunaan akun, atau tindakan ilegal lainnya yang bertentangan dengan UU ITE dan hukum pidana lainnya.
• Dyja Academy tidak bertanggung jawab atas kesalahan sistem pihak ketiga, termasuk metode pembayaran atau penyedia layanan lainnya.
• Jika terjadi pelanggaran hukum, Dyja Academy berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna.

4. Pembuatan dan Pengelolaan Akun

• Pengguna wajib memberikan informasi yang benar dan akurat saat mendaftar.
• Keamanan akun menjadi tanggung jawab pengguna, termasuk kata sandi dan metode pembayaran.
• Dyja Academy berhak menangguhkan atau menutup akun jika ditemukan identitas palsu, penyalahgunaan akun, atau indikasi penipuan.
• Jika Pengguna melakukan penghapusan dan mendownload ulang Aplikasi, pengguna dapat menggunakan akun yang sudah terdaftar sebelumnya, dengan mengikuti ketentuan yang sama, tidak terbatas pada ketentuan tentang pembayaran.

5. Ketentuan Pembayaran

• Seluruh pembayaran yang dilakukan dalam aplikasi Dyja Academy merupakan Biaya Pendidikan untuk mengakses materi dan layanan pelatihan Makeup Artist (MUA).
• Pengguna diwajibkan melakukan pembayaran sesuai dengan paket atau layanan yang dipilih melalui metode pembayaran yang tersedia dalam aplikasi.
• Pembayaran yang telah dilakukan bersifat final dan tidak dapat dikembalikan (non-refundable), kecuali terdapat kesalahan transaksi yang disebabkan oleh sistem Dyja Academy.
• Dyja Academy tidak bertanggung jawab atas kesalahan pembayaran yang dilakukan oleh pengguna, termasuk tetapi tidak terbatas pada kesalahan dalam memasukkan data atau penggunaan metode pembayaran yang tidak sah.
• Dengan melakukan pembayaran, pengguna menyatakan telah memahami dan menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku dalam aplikasi Dyja Academy.

6. Hak Kekayaan Intelektual

• Seluruh konten video, logo, desain, fitur, dan teknologi dalam aplikasi adalah milik Dyja Academy dan dilindungi oleh hukum hak cipta Indonesia.
• Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan konten aplikasi tanpa izin tertulis dari Dyja Academy.

7. Keamanan Data Pribadi & Privasi (UU No. 27 Tahun 2022)

• Dyja Academy mengumpulkan data pengguna (nama, email, nomor HP, data transaksi, dll.) untuk meningkatkan layanan.
• Data tidak akan dijual ke pihak ketiga tanpa persetujuan pengguna.
• Dyja Academy akan melaporkan kepada pengguna dan otoritas terkait jika terjadi kebocoran data sesuai UU Perlindungan Data Pribadi.
• Pengguna memiliki hak untuk mengakses, mengubah, atau menghapus data mereka dengan menghubungi layanan pelanggan Dyja Academy.

8. Penyelesaian Sengketa & Arbitrase

• Jika terjadi perselisihan, akan diselesaikan melalui Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) di Jakarta.
• Pengguna tidak diperbolehkan mengajukan gugatan dalam bentuk class action.

10. Penggunaan Yang Dilarang

• Pengguna tidak boleh melakukan aktivitas ilegal, termasuk:
• Menyebarkan virus atau perangkat lunak berbahaya.
• Menipu atau melakukan tindakan penipuan digital.
• Melanggar hak kekayaan intelektual atau hak privasi pihak lain.
• Menyebarkan konten pornografi, ujaran kebencian, atau aktivitas yang melanggar UU ITE.

11. Ketentuan Force Majeure

• Dyja Academy tidak bertanggung jawab jika layanan terganggu akibat bencana alam, serangan siber, atau kejadian di luar kendali perusahaan.

12. Perubahan Syarat & Ketentuan

• Dyja Academy berhak mengubah S&K kapan saja dan akan memberi tahu pengguna melalui email atau pengumuman dalam aplikasi.
• Jika pengguna tidak setuju dengan perubahan, mereka dapat menghentikan penggunaan aplikasi.

13. Umum

• Syarat dan Ketentuan ini diatur berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap dan seluruh perselisihan yang timbul dari penggunaan Aplikasi atau Layanan tunduk pada mekanisme Resolusi Sengketa Dan Arbitrase.

Cara Menghubungi Kami

Untuk menghubungi kami,silahkan menghubungi telepon kami melalui pesan WhatsApp melalui nomor +62852-8047-7450, mengirim surat elektronik ke alamat info@dyjaacademy.com atau mengirim pos ke alamat Dyja Academy, Jl. Munggang No.12, Balekambang, Kec. Kramat Jati, Kota Jakarta Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, 13530.info@dyjaacademy.com.